Kişisel Verilerin Korunması Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Soap Light olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemiz (www.soaplight.com) ve hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaretiniz ve ürün satın alımlarınız sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Adres ve teslimat bilgileri
Satın alma ve ödeme bilgileri
Site kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.)
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın sağlanması
Müşteri hizmetlerinin sağlanması ve sorularınıza cevap verilmesi
Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmesi (izin verdiğiniz takdirde)
Web sitesi deneyiminizin geliştirilmesi ve teknik sorunların çözümü
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak:
Kargo ve ödeme işlemleri için sınırlı paylaşım yapılabilir
Hukuki merciler tarafından talep edilmesi durumunda veriler açıklanabilir
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanım deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu bilgiler anonim olarak işlenir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için güvenlik sistemlerimiz sürekli güncellenmektedir.
7. Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kullanıcılarımızın aşağıdaki hakları vardır:
Kişisel verilerine erişme ve verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
İşlenmesine itiraz etme
Veri taşınabilirliği talebinde bulunma
